سياسة الشكاوى والمقترحات

تُستقبل الشكاوى عبر بيانات التواصل التي ستضاف قبل الإطلاق، مع رقم الطلب ووصف المشكلة. يتم تسجيل الشكوى ومتابعتها وتصعيدها عند الحاجة، دون الحد من حق العميل في التواصل مع الجهات الرسمية.

بيانات المنشأة: nadwasdu@gmail.com